Melalui dealer Jaecoo Surabaya, pelanggan dapat memperoleh informasi lengkap mengenai produk dan varian Jaecoo, mulai dari spesifikasi, fitur, pilihan warna, harga, promo, hingga program pembelian kredit maupun tunai. Konsumen juga dapat berkonsultasi langsung dengan tim sales untuk mendapatkan rekomendasi kendaraan sesuai kebutuhan dan budget.